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最終更新

AI彼女の解約方法と自動更新の条件|Candy AI・OurDream を実際に解約して確認

公開

海外の AI 彼女サービスは、ほとんどが自動更新のサブスクリプションです。「解約の画面が見つからない」「止めたつもりが請求が来た」とならないように、Candy AI と OurDream を実際に解約(自動更新の停止)まで進めて確かめました。この記事では、2つのサービスの解約の仕組みと、どのサービスでも使える注意点をまとめます。解約は2026年9月25日に行いました。

結論:どちらも6クリックで止められ、期間の終わりまで使える

ポイント内容
解約のしやすさCandy AI・OurDream とも、入口から6クリックで自動更新を止められた
止めたあとどちらも、期間の終わりまでそのまま使える
入口どちらも画面の最下部に小さな文字であり、目立たない
引き止めCandy AI はなし。OurDream は2回あり、目立つボタンが「解約をやめる」側
確認メールどちらも届かなかった。完了画面のスクリーンショットを残しておく

2つのサービスの解約の比較

項目Candy AIOurDream
解約の入口右上のアイコン → 設定 → ページ最下部の「購読解除」プロフィール → サブスクリプション → 画面最下部の「Cancel Subscription」
クリック数6クリック6クリック
引き止めなし(理由のアンケートと警告だけ)2回(200コインの提示、失うものの一覧)
期間の終わりまで使えるか使える使える
確認メール届かなかった届かなかった
期間の終了後トークン・チャット・作ったキャラにアクセスできなくなると警告作った画像と動画がすべてぼかされる
自動更新の金額1か月プランは2か月目から月額2,240円月額$19.99(円はレートで変わる)

画面つきの手順は、Candy AI の解約方法とOurDream の解約方法にまとめています。

どのサービスでも気をつけたいこと

課金した直後に止めてもいい

今回の2つのサービスは、自動更新を止めても期間の終わりまで使えました。1か月だけ試すつもりなら、課金した直後に自動更新を止めておけば、止め忘れて翌月も請求されることがありません。止める前に、画面やヘルプで「期間の終わりまで使えるか」を確かめておくと確実です。

入口は画面の一番下にある

どちらのサービスも、解約の入口は設定やサブスクリプションの画面の一番下に、小さな文字で置かれていました。見つからないときは、ページを最後までスクロールしてみてください。

引き止めの画面は、ボタンの色で判断しない

OurDream の引き止めの画面では、目立つピンクのボタンがどちらも「解約をやめる」側で、解約を続けるのは赤い文字のボタンでした。ボタンの文字(Continue Cancellation、Confirm Cancellation など)を読んでから押しましょう。

完了画面を保存して、翌月の明細を確かめる

どちらのサービスも、解約の確認メールは届きませんでした。解約したことをあとで確かめられるように、完了画面のスクリーンショットを残しておきましょう。そのうえで、更新日を過ぎたらカードの明細を見て、請求が来ていないことを確かめてください。今回の2つのサービスも、期間が終わる10月24日・25日以降に確かめて、この記事に追記します。

作ったものは、期間が終わる前に保存する

期間が終わると、Candy AI は作ったキャラやチャットにアクセスできなくなり、OurDream は作った画像や動画がすべてぼかされます。残したい画像がある場合は、期間が終わる前にダウンロードしておきましょう。

「アカウントの削除」とは別の操作

どちらのサービスにも、アカウントを削除する操作があります。これは自動更新の停止とは別で、削除すると作ったキャラや会話、残ったトークンやコインもなくなります。自動更新を止めたいだけなら、解約(購読の停止)の操作を使ってください。

返金の条件

サービス返金の条件
Candy AI利用規約では、支払いから24時間以内で、使ったトークンが20以下のときだけ(カード払いのみ)
OurDreamヘルプでは、25%以上使ったものは返金されず、月額プランはコインを使い切ると対象外。暗号資産での支払いは返金されない

どちらも、EU・英国などの利用者向けの撤回権は、日本からの利用には当てはまりません。返金はあまり期待せず、「止めるなら期間の終わりまで使い切る」と考えておくのが現実的です。

まとめ

今回検証した2つのサービスは、どちらも解約の入口さえ分かれば6クリックで自動更新を止められ、期間の終わりまで使えました。気をつけたいのは、入口が目立たないこと、確認メールが届かないこと、OurDream の引き止めのボタンの色です。課金したらすぐに入口の場所を確かめ、完了画面を保存し、翌月の明細を確かめる。この3つを覚えておけば安心です。

支払い方法と明細については、海外AI彼女の支払い方法にまとめています。