AI彼女の解約方法と自動更新の条件|Candy AI・OurDream を実際に解約して確認
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海外の AI 彼女サービスは、ほとんどが自動更新のサブスクリプションです。「解約の画面が見つからない」「止めたつもりが請求が来た」とならないように、Candy AI と OurDream を実際に解約(自動更新の停止)まで進めて確かめました。この記事では、2つのサービスの解約の仕組みと、どのサービスでも使える注意点をまとめます。解約は2026年9月25日に行いました。
結論:どちらも6クリックで止められ、期間の終わりまで使える
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 解約のしやすさ | Candy AI・OurDream とも、入口から6クリックで自動更新を止められた |
| 止めたあと | どちらも、期間の終わりまでそのまま使える |
| 入口 | どちらも画面の最下部に小さな文字であり、目立たない |
| 引き止め | Candy AI はなし。OurDream は2回あり、目立つボタンが「解約をやめる」側 |
| 確認メール | どちらも届かなかった。完了画面のスクリーンショットを残しておく |
2つのサービスの解約の比較
| 項目 | Candy AI | OurDream |
|---|---|---|
| 解約の入口 | 右上のアイコン → 設定 → ページ最下部の「購読解除」 | プロフィール → サブスクリプション → 画面最下部の「Cancel Subscription」 |
| クリック数 | 6クリック | 6クリック |
| 引き止め | なし(理由のアンケートと警告だけ) | 2回(200コインの提示、失うものの一覧) |
| 期間の終わりまで使えるか | 使える | 使える |
| 確認メール | 届かなかった | 届かなかった |
| 期間の終了後 | トークン・チャット・作ったキャラにアクセスできなくなると警告 | 作った画像と動画がすべてぼかされる |
| 自動更新の金額 | 1か月プランは2か月目から月額2,240円 | 月額$19.99(円はレートで変わる) |
画面つきの手順は、Candy AI の解約方法とOurDream の解約方法にまとめています。
どのサービスでも気をつけたいこと
課金した直後に止めてもいい
今回の2つのサービスは、自動更新を止めても期間の終わりまで使えました。1か月だけ試すつもりなら、課金した直後に自動更新を止めておけば、止め忘れて翌月も請求されることがありません。止める前に、画面やヘルプで「期間の終わりまで使えるか」を確かめておくと確実です。
入口は画面の一番下にある
どちらのサービスも、解約の入口は設定やサブスクリプションの画面の一番下に、小さな文字で置かれていました。見つからないときは、ページを最後までスクロールしてみてください。
引き止めの画面は、ボタンの色で判断しない
OurDream の引き止めの画面では、目立つピンクのボタンがどちらも「解約をやめる」側で、解約を続けるのは赤い文字のボタンでした。ボタンの文字(Continue Cancellation、Confirm Cancellation など)を読んでから押しましょう。
完了画面を保存して、翌月の明細を確かめる
どちらのサービスも、解約の確認メールは届きませんでした。解約したことをあとで確かめられるように、完了画面のスクリーンショットを残しておきましょう。そのうえで、更新日を過ぎたらカードの明細を見て、請求が来ていないことを確かめてください。今回の2つのサービスも、期間が終わる10月24日・25日以降に確かめて、この記事に追記します。
作ったものは、期間が終わる前に保存する
期間が終わると、Candy AI は作ったキャラやチャットにアクセスできなくなり、OurDream は作った画像や動画がすべてぼかされます。残したい画像がある場合は、期間が終わる前にダウンロードしておきましょう。
「アカウントの削除」とは別の操作
どちらのサービスにも、アカウントを削除する操作があります。これは自動更新の停止とは別で、削除すると作ったキャラや会話、残ったトークンやコインもなくなります。自動更新を止めたいだけなら、解約(購読の停止)の操作を使ってください。
返金の条件
| サービス | 返金の条件 |
|---|---|
| Candy AI | 利用規約では、支払いから24時間以内で、使ったトークンが20以下のときだけ(カード払いのみ) |
| OurDream | ヘルプでは、25%以上使ったものは返金されず、月額プランはコインを使い切ると対象外。暗号資産での支払いは返金されない |
どちらも、EU・英国などの利用者向けの撤回権は、日本からの利用には当てはまりません。返金はあまり期待せず、「止めるなら期間の終わりまで使い切る」と考えておくのが現実的です。
まとめ
今回検証した2つのサービスは、どちらも解約の入口さえ分かれば6クリックで自動更新を止められ、期間の終わりまで使えました。気をつけたいのは、入口が目立たないこと、確認メールが届かないこと、OurDream の引き止めのボタンの色です。課金したらすぐに入口の場所を確かめ、完了画面を保存し、翌月の明細を確かめる。この3つを覚えておけば安心です。
支払い方法と明細については、海外AI彼女の支払い方法にまとめています。