UCandyChat は安全？ 運営会社・年齢確認・会話の扱いを実際に使って検証
公開
UCandyChat は安全に使えるのかを、運営会社、年齢確認、会話のデータの扱い、解約と退会から確かめました。FANZA のアカウントで登録して2日間使い、利用規約（2026年5月8日更新）、特定商取引法の表記、運営の紹介ページを読んでいます。確認は2026年9月27日〜28日です。
結論：運営は香港の会社。支払いは DMM を通すが、規約や説明の食い違いに注意
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | FUTURE SENSE TECH (HONG KONG) LIMITED（香港）。所在地・電話・メールを公開 |
| 登録 | FANZA のアカウントで連携。メールアドレスもカードも渡さない |
| 支払い | DMM ポイント。UCandyChat にカードを登録しない。明細は DMM.com |
| 会話のデータ | 紹介ページは「学習に一切使用しない」、利用規約は「改善・新機能の開発に使う」と食い違う |
| 解約 | 継続課金がないので不要（特定商取引法の表記）。コインは72時間で消える |
運営会社
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者 | FUTURE SENSE TECH (HONG KONG) LIMITED |
| 所在地 | 香港・九龍の尖沙咀（Astoria Building） |
| 連絡先 | メール contact@ucandychat.com、電話はアメリカの番号（+1）、平日10時〜18時 |
| 入口 | FANZA キャラチャット（運営：株式会社デジタルコマース、販売：DMM） |
特定商取引法の表記より（2026年9月28日確認）。FANZA キャラチャットの中にあるサービスですが、運営は日本の会社ではありません。FANZA キャラチャットの利用規約には、提携サービスには各社の規約がかかり、入口の運営会社は責任を負わないと書かれています。困ったときは、まず UCandyChat の問い合わせ（サイト内のフォームかメール）に連絡することになります。
年齢確認
18歳未満は使えません。年齢確認は、UCandyChat を開いたときの「はい、18歳以上です」のボタンと、プロフィール設定の年代の選択だけで、身分証の提出などはありませんでした。ボタンを押すと、利用規約・プライバシーポリシー・コンテンツポリシーに同意したことになります。
登録とアカウント
アカウントは FANZA（DMM）のアカウントとの連携で作ります。UCandyChat に入れたのはニックネーム・年代・性別の3つだけで、メールアドレスもカードも渡していません。ブラウザで使うサービスなので、スマートフォンにアプリのアイコンが残ることもありません。
会話のデータの扱い
いちばん注意したいのがここです。運営の紹介ページには「会話データはモデルの学習に一切使用せず、第三者に共有することもありません」「エンドツーエンドの暗号化」と書かれています。一方、利用規約には、AI とのやり取り（入力と出力）を集めて、サービスの改善や新しい機能の開発に使うとあります。データを売ることはなく、共有するのは法律で求められたときと、秘密保持の義務がある委託先だけ、とされています。
説明が食い違っているので、規約の方を前提に、「サービスの改善には使われうる」と考えておくのが安全です。人に知られたくない個人の情報（本名、勤め先など）は、会話に書かないでください。
人に見られないための注意
- 作ったキャラ：公開の範囲は「公開」「限定公開」「非公開」から選べる。非公開のキャラは、ほかの人には「存在しないか削除済み」と表示される
- カードの明細：DMM ポイントの購入は「DMM.com」と載る。UCandyChat の名前は出ない
- 画面：トップやランキング、画像を作る画面の見本には、露骨な成人向けの画像が並ぶ。人のいる場所で開くときは注意
支払いと解約の注意
特定商取引法の表記には「自動更新（継続課金）はありません。すべての商品は一回限りのお支払い」とあり、月額のように解約する契約はありません。使わなくなったら、そのまま放っておいても請求は来ません。割引きっぷも期間が過ぎれば終わりで、自動では更新されません。
ただし、利用規約には月額プラン（プレミアム・デラックス）、自動更新、「いかなる場合でも返金しない」といった説明があり、特定商取引法の表記と合っていません。海外版の規約をそのまま使っているとみられます。日本の画面には月額プランは見当たりませんでした。
コイン・ポイントと退会
- コイン：受け取ってから72時間で消える。買うことも換金することもできない
- DMM ポイント：残高と返金は DMM のポリシーに従う。FANZA キャラチャットのほかのサービスでも使える
- 退会：退会の方法と、退会したときの会話やキャラの扱いは、今回は確認していない
まとめ
UCandyChat は、登録も支払いも FANZA（DMM）を通すので、香港の運営会社にメールアドレスやカードを渡さずに使えます。継続課金もありません。気をつけたいのは、会話のデータの扱いについて説明が食い違っていることと、利用規約が日本の画面の内容と合っていないことです。料金や日本語の自然さは UCandyChat のレビューにまとめています。